व्युरो नई दिल्ली
आजकल ऑनलाइन शोपिंग का चलन जोरों पर है| हर कोई समय बचाने के लिए ऑनलाइन शोपिंग का सहारा लेना चाहता है| लेकिन कभी-कभी ये आदत आपको बेहद परेशान कर सकती है | अक्सर आपने ऑनलाइन शॉप्स की बहुत सी शिकायतें सुनी होंगी | लेकिन तब आपने उनको अनसुना कर दिया होगा | लेकिन आज हम आपको दिल्ली की ही एक वेबसाइट का ऐसा काला सच बताएँगे कि आप कुछ भी ऑनलाइन खरीदने से पहले सौ बार सोचेंगे | म्यूजिक के नाम पर दिल्ली कालका से चल रही एक वेबसाइट ‘बीट बॉक्स एंटरटेनमेंट’ नें अपने ही एक ग्राहक को चुना लगाया और धमकी भी दी। बात है देहरादून के रहने वाले वैभव की! वैभव नें इस वेबसाइट पर जा कर एक ऑडियो स्पीकर का आर्डर किया। इस स्पीकर की कीमत 14000/ रुपये का वैभव नें ऑनलाइन पेमेंट भी किया। लेकिन कई महीने बीत जाने के बाद भी प्रोडक्ट नहीं मिला तो वैभव ने वेबसाइट के मालिक सुचित आहूजा से बात की|तो आलम ये रहा कि कहां तो उक्त बेबसाइट के मालिक सूचित आहूजा को अपने कस्टमर से माफ़ी मांगनी चाहिए थी|वही उनपर दुर्व्यवहार करने का गम्भीर आरोप लगा है|इसी तरह की घटनाओ के कारण इस तरह की वेबसाईट पर से लोगो का भरोसा काम होने लगा है। धोखाधड़ी के शिकार होने वाले निर्दोष ग्राहक हैरान परेशान से ये सोचते रह जाते है कि आखिर उनका क़सूर क्या है? क्यों की वो एक ओर जहां अपना वो पैसा खो बैठते है वही दूसरी ओर उन्हें अकारण इन परेशानियों से दो चार होना पड़ता है । वैभव को भी इसी तरह के कड़वे अनुभव से गुजरना पड़ा है । एक महीना पहले पैसे देने के बाद भी वैभव को जहा अपना प्रोडक्ट नहीं मिल पाया, वही अब वो कथित वेबसाइट वाले सुचित आहूजा की बत्तमिजियों के भी शिकार हो रहे है| हालाँकि अच्छे और बड़े कारोबारी के रूप में स्थापित वैभव के लिए 14000 रुपये कोई मायने रखते| लेकिन उन्होंने इस तरह से अपने ग्राहकों को परेशान करने वाले आरोपी सूचित आहूजा व् उनकी कथित वेबसाइट के खिलाफ आवाज़ उठाने का मन बना लिया है| वहीँ दिल्ली के ‘साइबर क्राइम एक्सपर्ट’ 
विनोद सिरोही का कहना है कि ”अक्सर बेरोजगार युवक गर्मजोशी में बिना किसी अनुभव के ऑनलाइन बिज़नेस शुरू कर देते है| क्योंकी वेबसाइट बनाना,अब कोई बड़ा काम नहीं रह गया है| ऐसे में सरकार को ऐसी वेबसाइट पर लगाम लगानी चाहिए, जो कि अपने ग्राहकों के वादे पुरे नहीं करती और उनके पैसों पर कुंडली मार कर, बैठे रहने के बावजूद उन्ही को परेशान करने का कार्य करती है।” वैभव ने उक्त फर्जी वेबसाइट के कथित मालिक सूचितआहूजा के खिलाफ पुलिस में शिकायत दर्ज करवा दी है और साथ ही वैभव ने हमारे नए दिल्ली रिपोर्टर गौरव से बातचीत करते हुए बताया कि ”अन्य ग्राहकों को भी भेड़ की खाल में छिपे ऐसे भेड़ियो से सावधान रहना चाहिए| क्योकि ये लोगो की खून पसीने की कमाई पर कुंडली जमा कर बैठ जाते है|” वैभव ने हमे उक्त वेबसाइट मालिक का एक ईमेल भी दिखाते हुए कहा कि आप इस ईमेल से ही इसे भेजने वाले का घमण्ड और बडबोलापन महसूस कर सकते है |
जहां कि एक अच्छे व्यक्ति को खुद माफ़ी मांगते हुए अपनी ओर से हुई लापरवाही का संज्ञान लेना चाहिए था| वहीँ वो बड़े संगीतकारों के साथ काम करने का दावा ठोकता है| जबकि असलियत तो ये है कि बड़े लोगो के साथ काम करने वाले, ज्यादा विनम्र और बुद्धिमान होते है न कि वो इस तरह की घटिया हरकत करते है| क्योंकि मेरी उक्त व्यक्ति सूचितआहूजा से कोई निजी दुश्मनी नहीं है, लेकिन उनकी ऐसी हरकत नें मुझे उनका एक बड़ा विरोधी तो बना ही दिया है| अपनी वेबसाइट में टर्म्स एंड कंडीशन के नाम पर कुछ भी लिख कर आप भोले भाले लोगो को मुर्ख नहीं बना सकते| ऊपर से ‘उल्टा चोर कोतवाल को डांटे!’ की तर्ज पर सूचितआहूजा उल्टा मुझसे माफ़ी मांगने को और ऑफिस आ कर पैसा लेने की धमकी दे रहे है|” वहीँ एक अधिकारी से बातचीत के दौरान पता चला है कि इस तरह की वेबसाइट और उनके कामकाज के तरीकों पर अब कड़ी नजर रखी जा रही है| जल्द ही ऐसी घटनाओ पर ठोस कदम उठाये जायेंगे। आगे त्योहारों का सीजन आने वाला है| अगर आप भी ऑनलाइन खरीदारी करने जा रहे हैं तो ऐसे लोगो से सावधान रहिये।